ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Check-in: Schlüsselübergabe nach 16:00 Uhr.
Check-out: Schlüsselrückgabe bis 10:00 Uhr.
Sie können einchecken, auch wenn Sie früher als 16:00 Uhr ankommen, um unsere Services nutzen zu können: Bar, Swimmingpool, Kids Club , Strand, Spielplatz und Animation.
Beim Check-in sind Ausweise oder Pässe aller Gäste (Minderjährigen einschließlich) notwendig.

DAY-USE UND LATE CHECK-OUT

Nach Verfügbarkeit können Sie vor Ort ein Day-use Zimmer (Schlüsselrückgabe bis 20:00 Uhr) oder ein late Check-out (Schlüsselrückgabe bis 14:00 Uhr) reservieren.

CLUB KARTE

Die Club Karte ist für alle unsere Gäste ab 3 Jahren erforderlich (bei Reservierungen über einen Reiseveranstalter ist sie schon inklusiv) und wird beim Check-in bezahlt. Inbegriffen sind Animation, Mini-Club, Sportaktivitäten und Sportfelder, Swimming-Pool und ausgestattete Sonnenterrasse, Shuttel zum und vom Strand. Nur für die Gäste, die ein Hotelzimmer reserviert haben, sind zwei Liegestühle und ein Sonnenschirm am Strand (unabhängig von der Gästezahl per Zimmer) im Preis inbegriffen aber bis der Vorrat reicht.
Reservierung im Hotelzimmer: 7,00 € pro Person und Übernachtung.
Reservierung in einer Wohnung: 5,00 € pro Person und Übernachtung.

VERPFLEGUNG

SV
– Unterkünfte für Selbstversorger
HP
– Halbpension
– Beinhaltet: Frühstuck + Abendessen mit Getränke
SAI
– Soft All Inclusive
– Beinhaltet: Frühstuck + Mittag- und Abendessen mit Getränke* zur Mahlzeiten im Quattro Lune Restaurant + Getränke und Snacks an der Le Quattro Lune Bar**

* Zu Mittag und Abend: stilles Wasser, Wasser mit Kohlensäure, roten und weißen Hauswein, Bier, Cola, Lemonade und Orangelimonade aus einem Getränkeautomat
** Sehe Soft All Inclusive

SOFT INCLUSIVE

Die Soft Inclusive beinhaltet:
– Frühstuck, Mittag- und Abendessen mit Getränke (stillem und Sprudelwasser aus der Flasche, weißem und rotem Hauswein, Cola, Limonade und Orangelimonade aus einem Getränkeautomat, Pfirsich und Zitronen Eistee, einer Auswahl an Säften, Kaffee- und Zitronen-Granita Espresso, Espresso Macchiato und koffeinfreiem Kaffee, Cappuccino, Latte, Latte Macchiato, Tee und Kamillentee.
– An der Bar Le Quattro Lune werden von 16 Uhr bis 17 Uhr süße und salzige Snacks und von 19 Uhr bis 19:30 Uhr einen Hauscocktail angeboten.
Gegen Aufpreis: italienische und ausländische alkoholische Getränke und Spirituosen, Getränke und Wasser in der Flasche, Eis, Snacks, Light- und Zero- Getränke, abgepacktes Lebensmittel und all was nicht unter Soft All Inclusive erwähnt wurde.

TOP PACKAGE

Verwöhnen Sie sich mit exklusiven Services, die in dem Top Package beinhaltet sind:
Das Packet kostet € 25,00 pro Zimmer und Woche und enthält:
a. Erste Auffüllung der Minibar:
– x2 cola – x2 Orangenlimonade – x2Limonade – x4 Säfte
– x2 alkoholfreie Aperitifs – x2 Wasser (still und mit Kohlensäuren) 0,5 L
b. Jeden Tag x2 0,5 L Wasser (still oder mit Kohlensäure).
c. Bademantel (für zwei Erwachsene).
d. Tisch im Restaurant in einer schöneren Lage.
e. Zu Abend, basiert auf die Vorzüge der Gäste am Ankunftstag:
– Aperitif zu zweit am Abend oder
– Eine Flasche ITI Rot- oder Weißwein.
f. Late Check-out bis 12 Uhr.

ANZAHLUNG UND BEZAHLUNG

– Anzahlung in Höhe von 30% des gesamten Aufenthaltsbetrages bei Reservierungsbestätigung.
– Bezahlung des Restbetrages am Anreisetag beim Check-in.

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

Für die erstattungsfähigen Tarife sollten die untengenannten Stornierungsbedingungen beachtet werden:
– Keine Vertragsstrafe bis zu 30 Tagen vor dem Ankunftstag.
– Vertragsstrafe von 30% des Gesamtbetrages von 29 bis zu 21 Tagen vor Anreisetag.
– Vertragsstrafe von 50% des Gesamtbetrages von 20 bis zu 14 Tagen vor Anreisetag.
– Vertragsstrafe von 75% des Gesamtbetrages von 13 bis zu 4 Tagen vor Anreisetag.
– Vertragsstrafe von 100% von 3 Tagen bis zum Anreisetag.
– Vertragsstrafe von 100% des Gesamtbetrages für No show oder vorzeitige Abreise.
Nicht-erstattungsfähige Tarife können nicht geändert oder kostenlos abgesagt werden.

KAUTION

Eine Kaution in Höhe von 150,00 € ist erforderlich für die Gäste, die in einer Wohnung übernachten. Das Pfand wird am Ende des Aufenthaltes ausgezahlt, nachdem der Zustand der Wohnung überprüft wurde.

ENDREINIGUNG

Ein Gebühr in Höhe von € 50,00 muss nach dem Check-Out bezahlt werden, falls die Kochnische nicht geputzt und/oder den Abfall nicht abgegeben wurde.

ZUSÄTZLICHE REINIGUNG

Die Wohnung kann gereinigt werden, Bettbezüge, Bade- und Handtücher und den Körperpflege-set gewechselt werden. Der Service kostet € 30,00 für die Einzimmerwohnungen, € 40,00 für die Zweizimmerwohnungen und € 50,00 für die Dreizimmerwohnungen. Der Preis enthält nicht die Reinigung der Küche und der Geräte.

BETTBEZÜGE UND HANDTÜCHER

Der Preis, um Bettbezüge, Bade-und Handtücher zu wechseln, ist:
– 20,00 € Doppelbett (Bettbezug + 2x Handtücher, Badetücher und Bidet-Handtücher);
– 10,00 € Zustellbett (Bettbezug + 1x Handtücher, Badetücher und Bidet-Handtücher);
– 8,00 € Handtücher (1x Handtücher, Badetücher und Bidet-Handtücher);
– 8,00 € 1x Doppelbettbezug;
– 6,00 € Bettwäsche für Einzelbett.

ANFRAGEN BEI DER RESERVIERUNG

Jede Anfrage bei der Reservierung über bevorzugte Unterkünfte oder besondere Bedürfnisse (z.B ein Zimmer mit Poolblick) wird berücksichtigt aber die Erfüllung kann nicht garantiert werden.

BABYS

Babys: 0/2 Jahre alt
– Kostenlos in eigenem Kinderbett oder wenn das Baby in dem Bett der Eltern schläft.
– Kinderbett: 15,00 € pro Übernachtung in einem Hotelzimmer.
– Kinderbett: 10,00 € pro Übernachtung in einer Wohnung.
– Kinderwagen auf Anfrage, eine begrenzte Anzahl ist verfügbar und eine Kaution ist erforderlich.

KLEINKINDBEREICH

Unseren Gästen steht rund um die Uhr ein Bereich mit Kochecke, Waschbecken, Kühlschrank, Babyflaschenwärmer, Mikrowelle, Mixer, Sterilisator, Kochtöpfe, Geschirr, kleine Tischdecken und Hochstühlen zur Verfügung sowie eine tägliche Speisekarte mit Nudeln, Saucen, Gemüse- und Fleischbrühe, Gemüsesuppe, frische Tomatensauce, gekochtes Fleisch und Fisch, Obst, Jogurt, Nussnuogatcreme, Marmelade, Zwiebäcke und Keks (einzeln verpackt) nur während der Öffnungszeiten des Restaurants . Frische und Pulvermilch, Babynahrungen und andere spezifische Produkte sind nicht vorhanden.

LUNCHPAKET

Ein Lunchpaket als zusätzliche Mahlzeit kann vor Ort zum Preis von € 15,00 pro Person reserviert werden.

STRANDHANDTÜCHER

Ein Stranhandtuchverleih ist gegen auf Preis möglich.
Eine Kaution ist erforderlich und wird nach der Rückgabe des Badetuches ausgezahlt.
Kaution: € 20,00 (pro Strandhandtuch).
Verleih: 2,50 € (pro Tag und Badetuch ink. Strandhandtuchwechsel).

W-LAN

W-LAN ist kostenlos und nur in den Gemeinschaftsbereichen zugänglich: an der Rezeption und am Pool.

ZEITUNGEN UND TABAKWAREN

An der Rezeption ist es möglich, Zeitungen und Tabakwaren zu kaufen.

FAHRRÄDER

An der Rezeption können Sie ein Fahrrad leihen, um die nahen Strände oder die kleine Stadt Sos Alinos zu erkunden. Diese Dienstleistung wird nicht direkt vom Hotel angeboten.

PARKPLATZ

Zwei unbewachte Parkplätze (innerhalb und außerhalb des Resorts) stehen Ihnen zur Verfügung.

DIENSTLEISTUNGEN AUF ANFRAGE

Einige Dienstleistungen werden bei Reservierung oder auf Anfrage gegen Gebühr angeboten (z.B: Arzt*in, Baby-sitting; Friseur*in).

WÄSCHE- UND BÜGELSERVICE

Wenden Sie sich an die Rezeption, um mehr Infos und Kosten zu diesem Service zu erfahren (Trockenreinigung ist möglich).

HAUSTIERE

Kleine Hunde, Katzen, Kaninchen, und Käfigvögel, bis max. 5 kg, sind in begrenzter Anzahl und auf Anfrage zu einem Aufpreis von 10,00 € pro Nacht plus 70,00 € für die Endreinigung des Zimmers zugelassen. Die Tiere müssen an der Leine oder in einer Transportbox gehalten werden und haben keinen Zugang zu: Swimmingpool, Sportanlagen, Spielplatz, Bar, Restaurant und Badekonzession.
Laut Regionalgesetz sind Tiere am Strand, mit Ausnahme von speziellen Hundestränden, von 08:00 bis 20:00 Uhr nicht erlaubt.

ZUSÄTZLICHE MAHLZEITEN

Mittag- oder Abendessen mit einer Flasche stillem oder Sprudelwasser, rotem oder weißem Hauswein und Bier vom Fass, Cola, Limonade und Orangelimonade aus einem Getränkeautomat können als zusätzliche Mahlzeiten vor Ort reserviert werden.
Zusätzliche Mahlzeiten sind für alle Gäste eines Zimmers zwingend erforderlich (außer wenn der/die Hotelmanager*in anders entscheidet).

VEGETARISCHE UND/ODER VEGANE GERICHTE

Das Restaurant bietet keine vegetarische und/oder vegane Speisekarte an. Der Koch kann ein Gericht zubereiten, das Ihre Ernährung entspricht, falls auf dem Büffet keine Auswahl vorhanden ist (z.B Nudeln mit Gemüse).

ALLERGIEN ODER UNVERTRÄGLICHKEITEN

Bei der Buchung sollte man Allergien oder Unverträglichkeiten melden.
Die Küche unseres Club Hotels verfügt über keinen getrennten Bereich, wo Gluten-freie Gerichte zubereitet werden können, daher können wir nicht garantieren, dass die Gerichte kein Gluten enthalten.

MONEY CARD

Die Bezahlungen an den Bars, im Restaurant und in der Pizzeria können nur mit einer Money Card gemacht werden. Die Karte wird an der Rezeption aktiviert und gibt unseren Gästen die Möglichkeit den Urlaub zu genießen, ohne sich Gedanken über Bargeld zu machen.
Eine Kaution von 5,00 € pro Karte ist erforderlich. Die Money Card kann mit Bargeld, Kredit Karte oder EC-Karte aufgeladen werden und kein Mindestbetrag ist erforderlich. Das nicht genutztes Guthaben und die Kaution werden ausgezahlt, nachdem die Money Card an der Rezeption abgegeben wurde.

ORTSTAXE

Die Gemeinde Orosei erhebt eine Ortstaxe, die 1,20 € pro Person und Nacht beträgt. Die Ortstaxe wird vor Ort bezahlt und mit der Rechnung verrechnet. Gebührenfreiheiten sind in der Verordnung der Gemeinde vorgesehen. Der Betrag könnte anhand des Gemeindebeschlusses geändert werden.
Weitere Info finden Sie auf www.comune.orosei.nu.it

BEZAHLMÖGLICHKEITEN

Karten: EC-Karte, American Express, Visa, Euro/Mastercard, CartaSi.
Bargeld: 1.999,99 € für unsere Gäste, die in Italien wohnen und 15.000,00 € für Ausländer.

ÖFFENTLICHER BUS

Ein öffentlicher Stadtbus ARST, der vor dem Hotel hält, ist eine bequeme Möglichkeit, das Zentrum von Orosei, Galtellì, La Caletta, Budoni, San Teodoro und Olbia zu erreichen.
Informationen und Kosten finden Sie unter www.arst.sardegna.it

WIE SIE UNS ERREICHEN KÖNNEN

FLUG
Olbia “Costa Smeralda” Flughafen (OLB)
– 72 km | 64 Minuten mit Auto.
Alghero-Fertilia “Riviera del Corallo” Flughafen (AHO)
– 195 km | 140 Minuten mit Auto.
Cagliari “Elmas” Flughafen (CAG)
– 220 km | 140 Minuten mit Auto.

FÄHRE
Olbia Hafen
– 75 km | 60 Minuten mit Auto.
Golfo Aranci Hafen
– 94 km | 85 Minuten mit Auto.
Arbatax Hafen
– 100 km | 120 Minuten mit Auto.

TRANSFERSERVICE VON/NACH OLBIA

– Olbia Flughafen oder Hafen: € 55,00 pro Person und Fahrt (1-8 Passagiere).
– Kinder 0-3 Jahre alt 27,00 € pro Kind und Fahrt.
– Kostenloser Kindersitz auf Anfrage.
– 2 Erwachsenentarife sind pro Reservierung notwendig.
– Preiszuschlag für Nachtdienst (von 21:00 bis 05:00) 100,00 € pro Fahrt.
– Alle angegebenen Tarife enthalten MwSt. und sind direkt vor Ort zu bezahlen.
– Sollten Sie das Taxi nicht rechtzeitig absagen, werden Sie die Gesamtkosten bezahlen müssen.
Der Transferservice muss 10 Tage vor dem Ankunftstag bestätigt werden und der Hafen/Flughafen und Abfahrt- und Ankunftszeit mitgeteilt werden.

ZUR BEACHTUNG

– Keine Toilette und Bar am Strand.
– Der Strandservice ist für Gäste in einer Selbstversoger- Unterkunft nicht inbegriffen. Sie können aber den Shuttel zum/vom Strand nehmen.
– Eine Mindestaufenthaltsdauer könnte notwendig sein.

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